Termes et conditions
Dernière mise à jour : 15/01/2025
Bienvenue sur le site Web de WebMarocAgency. Ces termes et conditions régissent votre utilisation de nos services. En engageant nos services ou en utilisant notre site, vous acceptez ces termes. Veuillez les lire attentivement.
1. Définitions
- Client : Toute personne physique ou morale faisant appel aux services de WebMarocAgency.
- Services : Désigne toutes les prestations offertes par WebMarocAgency, y compris la création de sites web, la conception graphique, le référencement (SEO), et la gestion de contenu.
- Livraison finale : La livraison du projet selon les spécifications convenues et validées par le client.
2. Prestations
- WebMarocAgency propose des services professionnels, notamment la création de sites web, l’intégration e-commerce, le design graphique, et la publicité en ligne.
- Le périmètre exact des services sera précisé dans le devis ou le contrat signé entre les parties.
3. Paiement
- Tous les services sont soumis à un paiement initial de 50 % du montant total avant le début du projet. Le solde devra être réglé après validation du projet par le client, avant la livraison finale.
- Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte de crédit, ou tout autre mode convenu.
4. Modifications et Révisions
4.1. Avant la Livraison Finale
- Le client a droit à deux séries de révisions gratuites dans le cadre du projet. Toute révision supplémentaire sera facturée à un tarif horaire ou forfaitaire, précisé dans le devis.
4.2. Après la Livraison Finale
- Toute modification ou demande supplémentaire après la livraison finale du projet sera facturée à raison de 100 MAD par page modifiée.
- Cette règle s’applique aux changements de contenu, d’images, de mise en page ou d’autres ajustements non inclus dans le périmètre initial.
5. Délais
- Les délais de livraison convenus seront respectés dans la mesure du possible. Toutefois, WebMarocAgency ne peut être tenue responsable des retards dus à des événements imprévus ou à des retards dans la transmission des éléments nécessaires par le client.
6. Propriété Intellectuelle
- WebMarocAgency conserve les droits de propriété intellectuelle sur les designs, codes, et autres éléments créés jusqu’au paiement intégral des services.
- Après paiement complet, les droits de propriété du site web ou des livrables sont transférés au client, à l’exception des outils tiers ou des contenus sous licence.
7. Responsabilités
- Client : Le client est responsable de fournir toutes les informations, contenus, et éléments nécessaires à la réalisation du projet dans les délais convenus.
- WebMarocAgency : Nous nous engageons à fournir un service professionnel conforme aux spécifications convenues. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvais usage ou de modifications non autorisées effectuées par le client après livraison.
8. Confidentialité
- WebMarocAgency s’engage à protéger les informations confidentielles transmises par le client. Ces informations ne seront pas partagées ou utilisées à d’autres fins sans l’accord du client.
9. Annulation et Résiliation
- Toute annulation de projet par le client après signature du contrat entraîne la perte de l’acompte versé.
- WebMarocAgency se réserve le droit de résilier un projet en cas de non-respect des présentes conditions ou en cas de retard de paiement.
10. Garantie et Maintenance
- Une garantie de 30 jours est incluse après la livraison finale, couvrant les corrections de bugs ou dysfonctionnements techniques.
- Toute demande de maintenance ou d’assistance au-delà de cette période sera facturée selon un tarif convenu.
11. Utilisation des Outils et Ressources Tiers
- WebMarocAgency utilise des outils tiers (hébergement, thèmes, plugins, etc.) pour la création des sites web. Les coûts de licences, abonnements ou extensions payantes seront à la charge du client, sauf accord préalable.
12. Contact
Pour toute question ou demande d’informations supplémentaires, vous pouvez nous contacter à :
- E-mail : webmarocagency@gmail.com
- Téléphone : +212 691 726734